FAQ

frequently asked questions/συχνές ερωτήσεις

Πότε είναι η νυχτερινή ανάπαυση για όλους τους σκύλους?

Γύρω στις 9 το βράδυ κάνουμε την τελευταία μας βόλτα με σκύλους. Όλα τα σκυλιά επιτρέπεται να βγουν ξανά στην παιδική χαρά, μπορούν να πιουν και να κάνουν ό,τι άλλο είναι απαραίτητο, αγκαλιάζονται και αγκαλιάζονται ξανά μέχρι να έρθει η ώρα για όλους - να πάνε στο καλάθι. Κάθε σκύλος λαμβάνει μια λιχουδιά κατάλληλη για το είδος και ένα υπέροχο «Καληνύχτα, Μπένο». Μεταξύ 10 μ.μ. και 7 π.μ. είναι νυχτερινή ανάπαυση.

Πώς είναι μια μέρα στο Dog Resort Moonbow?

"Καλημέρα, Λίζι! Καλημέρα, Ρεξ και Λουκ!" Γύρω στις 7 το πρωί μια νέα συναρπαστική μέρα ξυπνά μαζί μας. Όλα τα σκυλιά επιτρέπονται (σε ​​κατάλληλες ομάδες) να βγουν στην παιδική χαρά και πρώτα να ανακουφιστούν, να μετακινηθούν εκτενώς, να μυριστούν, να αγκαλιάσουν, να κολυμπήσουν... Εν τω μεταξύ ξεκινάμε με τον ενδελεχή καθαρισμό των δωματίων για σκύλους και, αν χρειαστεί, τα καλάθια, τις κουβέρτες, κτλ. Στις 8:00: 30:00 είναι η ώρα του πρωινού, μετά από την οποία κάθε σκύλος μπορεί φυσικά να βγει έξω μόνος ή σε ομάδες - είτε στο μεγάλο γρασίδι με εξοπλισμό παιχνιδιού είτε στην πέτρινη περιοχή απευθείας στο σπίτι του σκύλου με εξοπλισμό αναρρίχησης, ξαπλωμένος περιοχές και πολλά άλλα. μ. Τώρα οι καλεσμένοι μας λαμβάνουν τη φροντίδα τους, λούζονται, περιποιούνται, χτενίζονται και/ή αγκαλιάζονται εκτενώς. Οι νεοφερμένοι είναι ευπρόσδεκτοι, όσοι πηγαίνουν σπίτι τους κυματίζουν. Το καλοκαίρι, η πισίνα των σκύλων γεμίζει και οι ψεκαστήρες νερού ενεργοποιούνται - η διασκέδαση του σκύλου είναι εγγυημένη. Κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού γεύματος επικρατεί λίγη ηρεμία - φυσικά υπάρχει πάντα ένας φίλος με δύο πόδια. Το απόγευμα χαζεύουμε, παίζουμε, ασκούμαστε και αγκαλιάζουμε στη σκιά των δέντρων έξω - καλύπτουμε τις ατομικές ανάγκες των προστατευόμενων μας. Στις 5 μ.μ. κάθε σκύλος δειπνεί στο δωμάτιο του σκύλου του και μετά βγαίνει ξανά έξω, φυσικά. Ο τελευταίος γύρος σκύλων στην παιδική χαρά είναι στις 9 μ.μ., μετά τον οποίο κάθε σκύλος ξαπλώνει με ασφάλεια και απαλά στο καλάθι του και λέει: "Καληνύχτα, Λίζι! Καληνύχτα, Ρεξ και Λουκ! Τα λέμε αύριο το πρωί!"

Πότε είναι η σίτιση?

Όλα τα σκυλιά ταΐζονται στις 8:30 π.μ. και στις 5:00 μ.μ. το βράδυ. Φυσικά υπάρχουν και εξαιρέσεις, οι οποίες συζητούνται εκ των προτέρων με τον ιδιοκτήτη του σκύλου. Μπορούμε να ταΐζουμε περισσότερο ή λιγότερο, να τηρούμε τις επιθυμητές δίαιτες, να δίνουμε τροφή που φέραμε μαζί μας ή να εμπλουτίζουμε τους σκύλους με "λίγο περισσότερο από όλα".

Τι ταΐζουμε;

Ταΐζουμε μια ευαίσθητη premium τροφή που αποτελείται από 70% κρέας. Τα σκυλιά είναι σαρκοφάγα, γι' αυτό δίνουμε στην Optimanova, μια εξαιρετική τροφή χωρίς συντηρητικά, χωρίς τεχνητά χρώματα ή γεύσεις και χωρίς δημητριακά. Το Adult Sensitive/Adult Mini περιέχει φυσικά αντιοξειδωτικά (τοκοφερόλες), βιταμίνες A, E και C, ψευδάργυρο, βιοτίνη, ωμέγα-3 και ωμέγα-6 λιπαρά οξέα, αποτελείται από 70% κρέας (40% φρέσκος σολομός) και είναι επίσης κατάλληλο για Κατάλληλο για σκύλους με ευαίσθητο δέρμα ή/και ευαίσθητο στομάχι. Το περιεχόμενο είναι κατασκευασμένο από 100% φυσικά συστατικά από παραγωγούς που έχουν άδεια να προμηθεύουν για ανθρώπινη κατανάλωση. Φυσικά, προσαρμόζουμε το είδος και την ποσότητα της τροφής στο μέγεθος, την ηλικία, το επίπεδο δραστηριότητας και την ευαισθησία του κάθε σκύλου.

Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να πάρω τον σκύλο μου εγκαίρως?

Κάτι μπορεί πάντα να προκύψει - το καταλαβαίνουμε. Εάν μια πτήση καθυστερήσει, είστε άρρωστος ή οτιδήποτε άλλο - επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε τα πάντα για να φροντίζουμε τον σκύλο σας περισσότερο. Έχουμε περιορισμένη χωρητικότητα, ειδικά κατά τις περιόδους διακοπών, γι' αυτό ενημερώστε μας αμέσως μόλις μάθετε για την καθυστέρηση. Τότε μπορούμε να ξεκαθαρίσουμε όλα τα άλλα μαζί.

Μη παραλαβή: Αν και ειλικρινά ελπίζουμε ότι αυτό δεν θα συμβεί ποτέ, μπορεί φυσικά να συμβεί να μην παραληφθεί ένας σκύλος και να μην λάβουμε κανένα μήνυμα για το τι πρέπει να συμβεί στο φτωχό ζώο. Εδώ θα βρείτε τις εξηγήσεις μας για την παραλαβή του σκύλου καθώς και στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

Μπορώ να φέρω την αγαπημένη κουβέρτα, καλάθι, παιχνίδι του σκύλου μου... για τον σκύλο μου?

Απολύτως! Ποιος δεν χρειάζεται το αγαπημένο του μαξιλάρι για να κοιμηθεί; Οτιδήποτε διευκολύνει τον σκύλο σας να βρίσκεται μακριά σας και να αισθάνεται λίγο οικείος κατά την περίοδο του χωρισμού είναι ευπρόσδεκτο.

Πώς κλιμακώνονται τα μεγέθη του σκύλου σας?

Έχουμε καλές αποφοιτήσεις. Τα μικρόσωμα, τα μεσαία σκυλιά, τα μεγάλα σκυλιά και οι γίγαντες ταξινομούνται κατά ύψος στο ακρώμιο.

Τι θα συμβεί αν ο σκύλος μου τραυματιστεί?

Όπως σε ένα νηπιαγωγείο ή σχολείο ή στον αθλητικό χώρο, κάτι μπορεί πάντα να συμβεί. Φυσικά είμαστε άμεσα στο σημείο, φροντίζουμε τον σκύλο σας και επικοινωνούμε άμεσα μαζί σας. Μαζί θα συζητήσουμε αν είναι απαραίτητη η επίσκεψη στον κτηνίατρο. Εάν δεν μπορούμε να προσεγγίσουμε τον ιδιοκτήτη και την πρόσθετη επαφή, αποφασίζουμε ανάλογα με την ευημερία του σκύλου. Εάν έχετε ασφάλιση υγείας για τον σκύλο σας, τα έξοδα θα καλύπτονται σίγουρα από αυτήν, διαφορετικά ο ιδιοκτήτης του σκύλου φέρει πάντα τον/τους λογαριασμούς/τους κτηνιάτρου για ασθένεια ή τραυματισμό. Μπορείτε να βρείτε περισσότερα για αυτό στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

Πού ακριβώς βρίσκεται το Dog Resort Moonbow?

Για την Κύπρο. Στα δυτικά της Κύπρου, μεταξύ Πάφου και Πόλης Χρυσοχούς. Λίγο έξω από τη Γιόλου. Απλώς κάντε κλικ ΕΔΩ και θα βρείτε έναν χάρτη με την ένδειξη Dog Resort Moonbow.

Πόσα δωμάτια για σκύλους έχει το Dog Resort Moonbow?

Έχουμε 13 δωμάτια για σκύλους. Η Golden Suite είναι το μεγαλύτερο δωμάτιό μας με επιφάνεια άνω των 10μ² και πολλές επιπλέον παροχές, όπως η ενσωματωμένη 24ωρη ζωντανή θέα. Διαθέτουμε επίσης 2 μεγάλα Blue Lounge και 10 ευρύχωρα Green Studios. Ειδικά τα μεγάλα δωμάτια είναι κατάλληλα για να φιλοξενήσουν πολλά οικογενειακά σκυλιά μαζί.

Ψύλλοι και τσιμπούρια - τι να κάνετε;

Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να περιποιηθείτε τον σκύλο σας με ένα απωθητικό κατά των εντόμων (ψύλλοι, ψείρες, ακάρεα) και αραχνοειδών (τσιμπούρια) 48 ώρες πριν από την αποβίβαση στο Dog Resort Moonbow.

Όταν παραδοθεί ο σκύλος σας, θα πραγματοποιήσουμε ένα γρήγορο τεστ ψύλλων. Χτενίζουμε το κατοικίδιο ζώο σας σε 2-3 σημεία με μια χτένα ψύλλων και χρησιμοποιούμε ένα υγρό πανί για να ελέγξουμε αν ο σκύλος σας έχει ψύλλους. Ο έλεγχος των συνηθισμένων θέσεων για τσιμπούρια είναι επίσης απαραίτητος και εντελώς απροβλημάτιστος ενώ πραγματοποιούνται μερικές συνεδρίες αγκαλιάς.

Εάν ο πολλαπλός έλεγχος ψύλλων είναι δυστυχώς θετικός, έχουμε ακριβώς δύο επιλογές.

Το πρώτο είναι, παίρνετε τον σκύλο σας μαζί σας στο σπίτι, τον περιποιηθείτε προσεκτικά και τον φέρνετε πίσω σε εμάς λίγες μέρες αργότερα για να ξεκινήσετε τις διακοπές/παραμονή σας στο εξωτερικό. Αναλαμβάνουμε τα έξοδα για τον καθαρισμό και την απολύμανση του χώρου εισόδου.

Το δεύτερο είναι ότι αφού έχεις κλείσει πτήση ή κάτι τέτοιο, σου είναι αδύνατο να πάρεις τον σκύλο σου πίσω. Ωστόσο, δεν μπορούμε να αφήσουμε τον σκύλο να μπει στο σπίτι του σκύλου ή στην παιδική χαρά ή με τα άλλα σκυλιά. Ο σκύλος σας θα αποχωριστεί αμέσως και θα πλυθεί καλά με ένα σαμπουάν ψύλλων. Ο χώρος εισόδου θα καθαριστεί και θα απολυμανθεί, όπως και όλοι οι χώροι/χώροι όπου έχει βρεθεί ο σκύλος σας. Λαμβάνει επίσης ένα φάρμακο κατά των ψύλλων του σκύλου με τη μορφή ενός spot-on ή ενός δισκίου - ανάλογα με τη σοβαρότητα της προσβολής και την ανοχή. Όταν στεγνώσει η γούνα, ο σκύλος βουρτσίζεται και ελέγχεται ο πληθυσμός των ψύλλων. Εάν είναι απαραίτητο, ένα άλλο πλύσιμο με σαμπουάν ψύλλων είναι απαραίτητο. Ο σκύλος ελέγχεται καθημερινά για (ανανεωμένη) προσβολή από ψύλλους και πλένεται με σαμπουάν ψύλλων τουλάχιστον κάθε εβδομάδα. Τα έξοδα για τον απαιτούμενο χρόνο, τις περιστάσεις και τα απαιτούμενα κεφάλαια βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον ιδιοκτήτη του σκύλου.

Περισσότερες πληροφορίες για την υγεία του σκύλου μπορείτε να βρείτε στην ενότητα §5 Υγεία των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.

Σίγουρα θα βρείτε περισσότερες απαντήσεις σε ερωτήσεις στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.