Sweety-Check-in

Wie läuft ein erstes Check-in im Dog Resort Moonbow ab?

Nach einer vorherigen Anmeldung eures Hundes bei uns, das Ausfüllen unseres Sweety-Check-in-Formulars, einer Terminabsprache und einem vorherigen Schnuppertreffen, ein bis zwei Wochen zuvor, bringt ihr euren Liebling zur vereinbarten Zeit nach Giolou. Ihr parkt das Auto unter Bäumen nur 10 m entfernt oder einfach auf unserer langen Auffahrt und kommt zu Fuß zu unserem ausgeschilderten Eingangsbereich. Selbstverständlich ist jemand von unserem Team zur Stelle und lässt euch zusammen in unseren gesicherten und geschützten Zugang zum Dog Resort Moonbow.

Von hier aus könnt ihr alles überblicken. Ihr seht die großen eingezäunten Spielwiesen mit den Olivenbäumen, Wasserspeiern und Spielgeräten, das Hundehaus mit überdachter Terrasse sowie oberhalb die Villa Moonbow, in der die Zweibeiner mit ihren Vierbeinern leben.

Nach einer ausgiebigen Begrüßung und geschlappertem Frischwasser nach der Autofahrt, kümmern wir uns um das Wohl des Hundes in Form der nötigen Formalitäten. Bedeutet, wir besprechen noch einmal, was es für die Zeit der Unterbringung für euren Sweety zu beachten gibt. Wir überprüfen rasch den Chip des Hundes sowie den Impfpass und machen einen kurzen Flohcheck. Außerdem sprechen wir natürlich über etwaige Besonderheiten, Angewohnheiten und Wünsche, nehmen mitgebrachtes Futter und/oder das Hundebett entgegen und machen ein Foto von Hund & Frauchen/Herrchen.

Habt ihr die Golden Suite gebucht oder in einem anderen Zimmer eine persönliche 24/7-Live-Ansicht eures Hundes, erhaltet ihr jetzt euren privaten Zugang zu der Kamera, die euren Hund immer im Blick hat, wenn er in seinem Zimmer ist.

Nun fehlt nur noch das Finanzielle. Entweder habt ihr vorab per Überweisung gezahlt oder ihr begleicht die Gesamtsumme nun in bar.

Wir geben euch Zeit, euch zu verabschieden und dann bringen wir euren Sweety ins Hundehaus. Selbstverständlich könnt ihr auch mitkommen und euren Hund selbst ins gebuchte Zimmer geleiten.

Jetzt heißt es Abschied nehmen, für ein paar Tage oder sogar Wochen, aber mit dem guten Gefühl, dass euer Liebling neue Freunde finden, er in liebevoller und sicherer Umgebung glücklich herumtollen wird und ihr euch schon bald wieder ans Herz kuscheln könnt.

Ihr könnt frei entscheiden, ob ein Check-in 10 Minuten oder eine Stunde dauert.

Bei Hunden, die bereits einmal bei uns waren, liegt ein vor-ausgefülltes Sweety-Check-in-Formular vor, wenn ihr uns euren Hund für einen weiteren Besuch vorbeibringt.

Schnuppertreffen. Ist ein Hund zum ersten Mal bei uns im Dog Resort Moonbow ist ein Ersttreffen ein bis zwei Wochen vor dem richtigen Aufenthalt unerlässlich. Ob euer Hund vom Verhalten her ein wenig schwierig ist, weil er andere Menschen oder Hunde nicht so mag oder einfach ängstlich, es ist für alle besser, sich vorab beschnuppern zu können. Wir lernen uns kennen, können Menschendinge klären und euer Liebling darf ein paar Runden auf der Spielfläche drehen.

Ein erstes Kennenlernen einige Tage vor der gebuchten Zeitspanne ist besonders für euren Hund sehr wichtig. Er verinnerlicht, dass ihr ihn abholen werdet, weil ihr ihn nach diesem Ersttreffen mit nach Hause nehmt. Außerdem erkennt er unseren Geruch wieder, die Umgebung ... – das wird ihm diesen großen Schritt erleichtern.

Es gelten unsere aktuellen AGB.